水垢生成条件：

1、水温较长时间保持在70度以上；2、水相对保持静止状态。

水垢产生原因

内因：水中有钙、镁离子及其它重金属离子存在。

外因：固态物质从过饱和的水中沉淀析出并粘附在金属受热面上。

总结：水垢的形成是一个复杂的物理化学过程，当含有钙、镁等盐类杂质的水进入加热体后，吸收高温传给的热量，钙、镁盐类杂质便会发生化学反应，生成难溶物质析出。当达到一定浓度时，析出物就会成为固体沉淀，受热面的内壁上，形成一层“膜”，阻碍热量传递，这层“膜”称之为水垢。常见的水垢组成：碳酸钙、硫酸钙、硅酸钙等。

自己清洗：

电热水器每隔半年可以自己小清洗一次，清洁的步骤不复杂，自己动手就可以完成。

第一步：拔掉插座，关闭两个三角阀。

第二步：拧开热水口螺帽，堵住热水口，防止热水器的水流出。同时拧开冷水口螺帽，接上软管(花洒管子即可)排水，直到冷水口没有水流出为止，50L的热水器，排水大约1个小时。

第三步：卸下接在冷水口上的软管，将软管一头接到热水口，一头接到水龙头，打开水龙头灌水1分钟，并堵上冷水口，让冷水在内胆里面多放一会儿，再打开冷水口排水，反复几次，直到排出的水干净为止。

第四步：拧上冷水口、热水口的螺帽，打开三角阀，并打开热水器水龙头的热水，等水流出后，关闭即可。

Tips：清洁注意事项

清洗前，热水器的水温最好在50℃以下，这样的水温，可以直接排到下水管道，不会对管道造成影响。清洗时，热水器如果有排污口的话，可以同时打开，因为排污口的位置比冷水口更低，排污更彻底。

专业人士清洗：

热水器每隔3年，电热水器就要深度清洗一次，深度清洗需要打开热水器维修孔，因此，为保证安全，最好请专业的维修工清洁。

很多人可能觉着家里使用了好多年从来没清洗过的热水器出的水依然很清澈，就觉着里面不存在水垢等，事实上，这样的热水器里的水垢等脏物更多，急需清洁。

在热水器内部，热水管口在高处，位置在离内胆顶端约2厘米的地方，而冷水管口在低处，离内胆底部约3厘米。广州万和热水器维修服务站提示大家平时用热水器的时候，冷水管是一直进水的，热水被冷水挤压到顶部，顺着热水管出水，而水垢则沉淀在内胆底部，并不会通过热水管排出来。